Palautusehdot

Palvelutuotteilla tai digitaalisella sisällöllä ei ole kuluttajansuojalain mukaisesti peruutusoikeutta, jos palvelu on kokonaan suoritettu tai digitaalisen sisällön toimittaminen sähköisesti on aloitettu sinun annettua suostumuksesi toimittamisen aloittamiseen ja jos peruutusoikeuden puuttumisesta on kerrottu ennakkoon.
Palautettavat tuotteet tulee pakata huolellisesti.

Vuokratilaus pitää peruuttaa viimeistään 5 arkipäivää ennen ensimmäistä vuokrapäivää. Myöhemmin peruutetun vuokratilauksen hyvitystä ei voida taata.

Ostetulle tuotteelle asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus tuotteen toimituksesta. Sinulla on oikeus tutustua tuotteeseen ja käyttää sitä 14 päivän ajan. Suosittelemme huolehtimaan tuotteesta ja sen mukana toimitettavista tarvikkeista, ohjeista ja tuotepakkauksesta, kunnes olet päättänyt pitää tuotteen. Ostaja vastaa lain mukaisesti arvon alentumisesta, jos hän on ottanut tuotteen käyttöön.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostilla info@vakaamo.fi, puhelimitse 0443250789 tai Live-Chatissa osoitteessa www.vakaamo.fi ennen palautuksen tekemistä. Palautusohjeet annetaan yhteydenoton jälkeen. Tuotteen noutamatta jättäminen ei ole palautus, ja siitä veloitetaan aiheutuneet kulut. Kenny Ronkainen TMI vastaa palautuskustannuksista, kun palautus on tehty ohjeiden mukaisesti.

Emme vastaanota palautuksia joista ei olla otettu yhteyttä etukäteen, tai yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen 7 päivän kuluessa.